創作者召回瑕疵產品：艱難但正確的決定

近期，動漫抱枕界出了一件大事件：畫師 Shiono(しおの) 在 Twitter 上提到，其繪製的「夢咲天音」抱枕，由於製作過程中未察覺的數據缺陷問題，導致產品品質未達標準而需要召回。

作為同人抱枕業界的同仁，我們明白這對創作者「Shiono」來說，是一個艱難的決定。但為了不辜負廣大的「夢咲天音」抱枕愛好者，給粉絲製作一個最完美的「老婆」，這是唯一正確的選擇。Casemaka 深深地理解，無論是對抱枕愛好者還是等身抱枕創作者來說，心愛的抱枕老婆必須完美無瑕。

有效的品控機制，是 Casemaka 給出的製作完美等身抱枕的終極之道

每個定製抱枕的產生，都是一個工藝複雜且涉及多個數據傳輸步驟的專業生產流程，是一個科學、現代生產供應鏈流程管理的縮寫。憑藉 10 余年的動漫印刷周邊的 OEM 經驗，Casemaka 經過無數次的專業嘗試，探索出了一套能科學合理、嚴格控制抱枕品質的品質保證系統，確保每個抱枕的定製都能完美呈現創作者的心血。

為此，我們建立了三重品質驗證流程：

1. 初步驗證（生產前）：專責人員嚴格比對生產數據與原始圖檔，確保設計數據準確無誤。
2. 次級驗證（生產中）：對產品印刷品質進行抽樣檢查，著重檢視圖案細節和整體色彩均勻度。
3. 最終驗證（生產後）：進行色彩還原測試，確保印刷效果忠實呈現創作者的創作願景。

除此之外，在整個抱枕定製過程中，Casemaka 還始終堅持專屬客戶檔案，專人對接的傳統定製動漫周邊的模式，就抱枕的質量，保持最緊密的客戶溝通聯繫，Casemaka 始終與客戶站在一起。對於動漫抱枕質量的追求，我們一直是認真的。

與創作者保持緊密溝通，確保工廠完美出貨

在抱枕套的整個定製生產過程中，Casemaka 團隊保持與創作者及時、透明溝通的傳統，分享生產進度和品質檢查結果。我們理解創作者對其作品的熱情和投入，致力成為創作者們最值得信賴的合作夥伴，急客戶所急，思客戶所思，確保每個等身抱枕從工廠出貨時都達至完美，滿足每一個創作者和動漫粉絲的期望。

專屬客戶檔案管理，客戶支援的「及時雨」

Casemaka 會為每位創作者創立專屬的客戶檔案，專人專職跟進整個服務流程。從訂單付款後，Casemaka 就為客戶建立專屬的客戶檔案，專人負責跟進：設計細節確認、生產進度、售後服務，全透明的生產流程管理。Casemaka 始終與客戶站在一起，無論何時何地，客戶都能找到自己專屬的「生產管家」尋求支援，以保障創作者權益和用戶滿意度。Casemaka 是最值得你信賴的動漫等身抱枕定製合作夥伴。

總結

Casemaka 始終堅持「抱枕製作，交給我們」的理念，結合先進印刷技術和嚴格品質管理，為創作者和抱枕愛好者提供最優質的產品和服務。我們感謝每一位創作者的信任和支持，並歡迎更多畫師加入我們，一同創作更多精彩的抱枕作品。